Hilfe anfordern
Damit sich unsere Techniker mit Ihrem Gerät verbinden und Ihnen Unterstützung bieten können, müssen sie ein kleines Programm herunterladen. Diese Software erlaubt es uns, Ihr Gerät während des Supportanrufs fernzusteuern.
Desktops & Laptops
Mobiltelefone & Tablets
Öffnen Sie anschliessend die heruntergeladene Datei respektive die App und teilen Sie dem Techniker die 9-stellige Nummer mit.
Nach Beendigung der Sitzung kann unser Techniker nicht mehr auf Ihren Rechner zugreifen.
Bei Fragen erreichen Sie unseren Support wie folgt:
Telefon 043 508 6000
E-Mail support@acribis.ch